Журналистские расследования зачастую поднимают социально-значимые  резонансные темы и проливают свет на серьёзные нарушения. Однако они могут оказаться и угрозой для имиджа честных компаний. Даже если бизнесу нечего скрывать, информация о компании может быть неправильно понята или истолкована.

Какую информацию раскрывать, а какую нет – определяет руководство компании. Ответы на вопросы журналистов ограничиваются только списком тем, которые в компании принято комментировать. Открытая информационная политика сегодня приветствуется, но есть и ситуации, когда необходим "режим тишины". На тот случай, если негативные публикации всё-таки появляются, специалисты заранее готовят сценарии реагирования для каждой конкретной ситуации.

Генеральный директор коммуникационного агентства «Репутация» Наталья Суслова для газеты «Наша версия» рассказывает, как компании реагируют на интерес со стороны журналистов. Подробнее...